Categorieën

Veelgestelde vragen over relatiegeschenken

Kunnen wij ook een catalogus ontvangen?
Dat is niet mogelijk. Alle relatiegeschenken en promotionele artikelen zijn uitsluitend in onze online webwinkels te bekijken. Op verzoek kunnen wij natuurlijk wel een sample of detailafbeeldingen van het door u gewenste relatiegeschenk toezenden en/of u op andere wijze van specifieke informatie voorzien.

Worden er vaste kosten voor het bedrukken van relatiegeschenken in rekening gebracht?
Nee! U betaalt de bij het artikel aangegeven drukprijs en daar komen geen vaste kosten meer bij. Instelkosten, filmkosten en/of andere voorbereidingskosten zijn inbegrepen in onze prijzen!

Moeten we altijd online bestellen?
Natuurlijk niet! Een bestelling per email, fax, post of zelfs via een postduif is ook mogelijk! Het online plaatsen van een order gaat vaak wel het snelst.

Is het toesturen van monsters/zichtexemplaren kosteloos?
Helaas niet! Wij brengen deze in rekening, want op die manier kunnen wij de prijzen laag houden. Bent u overigens eenmaal klant bij ons, dan zullen we deze regel niet al te strikt handhaven.

Kunnen particulieren ook bij MultiGift bestellen?
Nee! Onze relatiegeschenken worden uitsluitend aan bedrijven, organisaties, instellingen, verenigingen etc. geleverd en niet aan particulieren.

Zijn alle relatiegeschenken op voorraad?
Bij ieder relatiegeschenk staat de actuele voorraad vermeld. Het kan echter voorkomen dat een bepaald relatiegeschenk net is uitverkocht, maar dit komt slechts zelden voor. Wilt u weten of het door u gewenste relatiegeschenk voorradig is, dan kunt u ook altijd even telefonisch contact met ons opnemen en desgewenst zetten wij het betreffende relatiegeschenk vrijblijvend voor u in optie, zodat u nog wat extra bedenktijd heeft.

Kunnen wij zonder BTW kopen?
BTW wordt niet berekend indien er wordt voldaan aan één van onderstaande criteria.

  • Indien u bent gevestigd in een ander EU land dan Nederland en u beschikt over een geldig EU BTW nummer*.
  • Indien u bent gevestigd in een land buiten de EU.

* Wanneer u online een bestelling bij ons doet, kunt u uw BTW nummer opgeven tijdens het invoeren van uw gegevens. Het ingevoerde BTW nummer wordt direct online gecontroleerd. Wanneer het ingevoerde BTW nummer geldig is en de tenaamstelling komt overeen met de gegevens in uw bestelling, zal er geen BTW worden berekend.

Kunt u voor de afhandeling van uw bestelling documenten overhandigen waaruit blijkt dat de goederen naar het buitenland worden verzonden? Dan kunnen wij mogelijk ook vrij van BTW leveren. Neem tijdig contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Zijn er verplichte verwijderingsbijdragen?
Alle eventuele verwijderingsbijdragen zijn inbegrepen voor Nederlandse klanten. In andere landen kunnen verplichte verwijderingsbijdragen gelden voor bepaalde artikelen. Zo gelden er in België verplichte (recyclage)bijdragen voor batterijen, elektronische toestellen, (zak)lampen en gegevensdragers. Aangezien wij een Nederlands bedrijf zijn, zijn niet-Nederlandse klanten zelf verantwoordelijk voor de correcte lokale aangifte (indien nodig).

Heeft u een andere vraag?
Raadpleeg onze klantenservice voor service gerelateerde onderwerpen of stel ons uw vraag gemakkelijk via het onderstaande formulier. Wij proberen altijd om uw vraag binnen één uur te beantwoorden (op werkdagen).


Populaire artikelen

0,61
(11)
Actuele voorraad: 50407
2,38
(3)
Actuele voorraad: 2921
0,61
(4)
Actuele voorraad: 2289
0,88
(5)
Actuele voorraad: 1117206
0,13
(10)
Actuele voorraad: 281097
0,65
(3)
Actuele voorraad: 148043
1,88
(1)
Actuele voorraad: 17821
0,80
(4)
Actuele voorraad: 35389
0,83
(10)
Actuele voorraad: 45435
1,19
(2)
Actuele voorraad: 17866
0,53
(7)
Actuele voorraad: 268725