Retourbeleid

Wanneer geleverde relatiegeschenken niet zijn bedrukt en in de originele (onbeschadigde) verpakking zitten, dan kunnen deze binnen 14 dagen worden geretourneerd. Voor de retourzending kunnen kosten in rekening worden gebracht. Retouren worden alleen geaccepteerd na goedkeuring door MultiGift. Het doorgeven van een reden van retournering is niet verplicht, maar wordt wel gewaardeerd. Bedrukte relatiegeschenken zijn uitgesloten van herroepingsrecht en nemen wij niet retour. Dat geldt natuurlijk niet indien de geleverde relatiegeschenken gebreken vertonen. Zijn uw bedrukte relatiegeschenken niet naar wens? Neem dan eerst contact met ons op voor een passende oplossing.

 

Wij streven naar het maximum haalbare wat betreft kwaliteit en levering. Mocht er onverhoopt toch iets zijn waardoor u niet helemaal tevreden bent, dan horen wij dat graag van u. Dit stelt ons mede in staat om de kwaliteit en onze processen continu e verbeteren. Wij danken u voor uw medewerking.

 

Heeft u vragen? Neem dan gerust contact op met ons verkoopteam. We zijn u graag van dienst.